Organisation / Organizacija

Nedelja

Pri Caritas s strokovno pomočjo skozi krizo

Pri koroški Caritas razširili svetovanja za življenje, družino, zasvojenost in svetovanje za moške.

S pomočjo skozi krizo

Bildunterschrift (Bildrechte sind zwingend anzugeben!)
Strokovnjakinja Ursula Luschnig svetuje s svojim timom pri koroški Caritas (Caritas Gollner)

Od 23. marca je koroška Caritas zaradi trenutne situacije razširila svoje svetovalne ponudbe. Na voljo je tudi centralna telefonska številka - 0463/50 06 67 - za vse ljudi v deželi, ki iščejo pomoč. Nasvete pa sedaj posredujejo izključno po telefonu. Strokovnjakinja Ursula Luschnig v nadaljnjem daje nasvete za življenje v času krize zaradi koronavirusa.

Zaradi koronavirusa tudi na Koroškem upoštevamo ukrepe zvezne vlade za te izredne razmere. Številni ljudje so zaskrbljeni ali prestrašeni in potrebujejo nasvet in podporo: Caritas Koroška se na to odziva z daljšimi časi posvetovanja. Novost je v tem, da osebni stik niso več mogoči, strokovnjaki in strokovnjakinje svetujejo lepo telefonu. »Od 23. marca so naši svetovalci za življenje, družino in odvisnosti ter naši svetovalci za moške na voljo za pomoč ljudem iz celotne Koroške, ki iščejo pomoč, in to od ponedeljka do petka od 8. do 18. ure, po centralni celovški telefonski številki 0463/50 06 67,« pravi Ursula Luschnig, vodja oddelka za ljudi v krizi na koroški Caritas.

Mislite pozitivno in poimenujte strahove

Ursula Luschnig iz telefonskih klicev s strankami spoznava, da so »mnogi ljudje že izgubili delo, kar še nadalje slabša težke razmere«. Psihosocialni in psihoterapevtski strokovnjaki Caritas po telefonu pomagajo, razlagajo, spodbujajo in pomirjajo. Veliko ljudi trenutno skrbi prihodnost. Bojijo se krize. Kot kvalificirana svetovalka, družinska in življenjska svetovalka ter psihoterapevtka Luschnig priporoča, da se prizadeti ljudje o trenutnih dogodkih obveščajo v zanesljivih virih: »Razumevanje o tem, kar se dogaja, je lahko zelo pomirjujoče.« Pomembno je biti pozitiven v tem trenutku, razmišljati in se zavedati, da bo ta kriza minila. »Ukrepi, ki jih je sprejela vlada, so v našo zaščito. Poleg tega naj bi poimenovali strahove in si rekli: »Čeprav je to stanje zelo težko, to zmorem. Imam moč!«

Pravilno vedenje v primeru spora

Ker smo trenutno veliko doma in v skupnosti, nudi potencial za spore. Kaj storiti, če pride do prepirov? Luschnig verjame, da tega ni mogoče popolnoma preprečiti, »ampak lahko skupaj tudi veliko naredimo za dobro skupno življenje«. Smiselno je, če se družine lahko vnaprej usedejo in se dogovorijo o določenih pravilih za to izjemno situacijo – kot na primer dnevna struktura vsakega družinskega člana za čas študija, prosti čas in počitek. Ne gre za popolnost, temveč za to, da dobro prebrodimo to krizo. Koristno je tudi ustanoviti vsakodnevno družinsko krizno ekipo, ki bo vsakemu družinskemu članu omogočila, da spregovori o svojih občutkih in potrebah. »To omogoča pravočasno prepoznavanje jeze ter strahu in sprejemanje protiukrepov. Če obstajajo spori, je smiselno zapustiti skupino, ki je v sporu, si privoščiti prostor, se umakniti v svojo sobo, dokler se čustva ne ohladijo,« je povedala strokovnjakinja. Pomembno je tudi poiskati razlog za spor. »Da se spori ne stopnjujejo, lahko starši na primer z malo predvidevanja nadzirajo zdravo razdaljo med seboj in otroki.«

Na voljo za tiste, ki iščejo pomoč

Ljudje se lahko v nujni psiholoških primerih od ponedeljka do petka po številki 0463/50 06 67 obrnejo na družinsko in življenjsko svetovanje. Tisti, ki iščejo pomoč, se lahko obrnejo tudi na ustrezen svetovalni center po elektronski pošti. Poleg tega lahko ljudje, ki iščejo pomoč, kadar koli pokličejo in na telefonskem odzivniku pustijo sporočilo. Svetovalci čim prej pokličejo nazaj. Poleg tega so zaposleni v dušnem pastirstvu po telefonu na voljo vsak dan na brezplačni številki 142! Na spletni strani onlineberatung-telefonseelsorge.at obstaja tudi svetovanje po elektronski pošti ali klepetalnici.