Am Vormittag des 1. Tages wurden die Teilnehmenden mit den inhaltlichen Schwerpunkten der Caritas von Caritas-Direktor Josef Marketz und Geschäftsführerin Mag. Marion Fercher vertraut gemacht. Anschließend besuchten sie das Alten- und Pflegeheim „Haus Martha“ und das Eggerheim für Obdachlose.

Durch den Nachmittag führten Mag. Anton Rosenzopf-Jank und Andreas Lampichler die MitarbeiterInnen in das Thema „Die Diözese in ihrer Zweisprachigkeit“ in der slowenischen Abteilung des Bischöflichen Seelsorgeamtes im Hermagoras-Haus ein. Die MitarbeiterInnen lernten die Räumlichkeiten und Kolleginnen und Kollegen der Katoliška akcija sowie der slowenischen Kirchenzeitung Nedelja kennen. Abschließend referierte Sr. Andreas Weißbacher zum Thema „Zusammenleben mit Muslime“.

Seelsorgeamtsdirektorin Dr. Anna Hennersperger vermittelte am 2. Tag Wissen zu den Themen „II. Vatikanisches Konzil“ und „Kirche als Organisation und als Leib Christi“. Generalvikar Dr. Engelbert Guggenberger sprach über die Ökumene in Kärnten. Abschließend begrüßte Pfarrer Rainer Gottas die MitarbeiterInnen in der evangelischen Johanniskirche und beantwortet Fragen zur Situation der evangelischen Kirche in Kärnten.