Organisation

Behelfsdienst

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop des Behelfsdienstes im Seelsorgeamt Klagenfurt

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Der Behelfsdienst des Bischöflichen Seelsorgeamtes der Diözese Gurk ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Allgemeines
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Als gemeinnützige Service-Einrichtung der Katholischen Kirche ist der Behelfsdienst nicht umsatzsteuerpflichtig. Deshalb wird auch beim Verkauf von Behelfen keine Umsatzsteuer verrechnet. Der Verkauf ist ausschließlich für den internen kirchlichen Gebrauch.

Versand ins Ausland
Bei Bestellungen aus dem Ausland bitten wir um einen Mindestbestellwert von € 7,- pro Bestellung.
Bestellungen aus dem Ausland mit einem Bestellwert von mehr als € 50.- sind nur mit Vorausrechnung möglich.

Versand ins Inland
Bei Bestellungen aus dem Inland bitten wir um einen Mindestbestellwert von € 5,- pro Bestellung.

Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist wird so schnell als möglich – in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag zum Versand gebracht.
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Die Lieferung erfolgt zuzüglich Versandkosten.

Versandkosten
Wir wählen stets die für den bestellenden Kunden günstigste Versandvariante!

Gewährleistung
Der Behelfsdienst gewährleistet, dass die verkaufte Ware mit dem Zeitpunkt der Absendung frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

Rückgaberecht
Wir bieten nach vorheriger Absprache für nicht benutzte Waren ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen an.
Die Frist beginnt am Tag des Erhalts der Lieferung.
Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.

Reklamationen Versand
Reklamationen betreffend den Versand sind innerhalb von 10 Tagen möglich.

Zahlungsbedingungen
Der Behelfsdienst liefert per Rechnung und Zahlschein.

Eigentumsvorbehalt
Der/die Besteller/in verpflichtet sich, die zugesandte Rechnung binnen 30 Tagen nach Erhalt durch Einzahlung auf das angegebene Bankkonto zu begleichen.
Bis zu vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Behelfsdienstes.

Angebots- und Preisänderungen vorbehalten
Für die Richtigkeit der angegebenen Preise wird keine Gewähr übernommen.
Sollte eine Ware nicht lieferbar sein, hat der/die Besteller/in keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vergütung.